Em 2025, mais de R$ 149,7 milhões em créditos e prêmios do Nota Paraná não foram resgatados pelos participantes. Esse montante refere-se a créditos de ICMS e prêmios gerados ao longo de 2024 que não foram transferidos para contas bancárias dentro do prazo de 12 meses, conforme o regulamento do programa. Na prática, a cada R$ 10 creditados, R$ 3,89 expiraram.
A principal causa, segundo a coordenação do programa, é a falta de acompanhamento dos saldos pelos usuários, incluindo cadastros incompletos, perda de senhas e desatenção ao aplicativo ou site oficial. Para facilitar o resgate, o valor mínimo de saque foi reduzido em 2025 de R$ 25 para R$ 5.
Apesar de não serem resgatados, os créditos retornam ao Tesouro do Estado e podem ser aplicados em serviços como saúde, educação e segurança, beneficiando a população de forma indireta. Os participantes podem consultar seus saldos e a data de expiração dos créditos pelo aplicativo do Nota Paraná ou pelo site oficial, na seção “Meu Extrato”.