Tendência que veio para ficar! Nova modalidade ‘teletrabalho’ ou ‘home office’ cresce cada vez mais no meio jornalístico.
Trabalho híbrido será a norma para muitos jornalistas, de acordo com um novo relatório do Instituto Reuters para o Estudo do Jornalismo. Apenas 9% das organizações de notícias planejam remover o trabalho remoto e retornar para o modelo pré-pandêmico.
Os autores do relatório –Federica Cherubini, Nic Newman e Rasmus Kleis Neilsen –pesquisaram 132 líderes da indústria de notícias de 42 países e conduziram entrevistas detalhadas com 13 deles. (Pense em títulos como editor-chefe, editor executivo, editor e diretor digital). A grande maioria (89%) disse estar totalmente de acordo com o trabalho flexível e híbrido. Agora, a pergunta parece ser: qual é a melhor maneira de fazer isso funcionar?
Mesmo depois de 18 meses de pandemia, a indústria jornalística ainda está tentando descobrir isso. As redações emitiram datas de “retorno” apenas para postergá-las (de novo e de novo). Alguns jornalistas estão resistindo em retornar às redações e as novas contratações pressionam pelo compromisso com o trabalho flexível e híbrido.
E, para que não esqueçamos, a pandemia ainda está muito presente em muitas partes do mundo. Quase ⅓ (34%) das organizações de mídia já adotaram o modelo remoto ou híbrido, segundo o estudo. Outros 57% disseram que ainda estavam em processo de entender a melhor forma.
Algumas advertências antes de prosseguirmos: a pesquisa se baseia em uma amostra estratégica (ou seja, não representativa). Ainda que 42 países tenham sido representados, a maioria dos entrevistados trabalha em médias ou grandes redações da Europa e dos Estados Unidos e –refletindo a desigualdade de gênero entre os cargos de nível sênior –68% deles eram homens. (A palavra “puericultura” não apareceu no relatório.)
Também vale a pena mencionar? A oportunidade de trabalhar remotamente em 1º lugar é incomum. Aproximadamente 35% dos norte-americanos trabalharam remotamente durante a pandemia. Em agosto de 2021, esse número caiu para apenas 13%.
OK, de volta à pesquisa. Os líderes de notícias disseram sentir que tinham uma “oportunidade única na vida” para remodelar as redações. E eles querem fazer isso certo.
Muitos dos diretores entrevistados estão preocupados com o fato de que o trabalho híbrido pode afetar a comunicação e a colaboração, especialmente entre departamentos. O diretor global da AFP, Phil Chetwynd, por exemplo, lamentou a perda do debate em tempo real sobre as notícias das agências de notícias e temeu que o trabalho remoto pudesse dificultar a incorporação de mais jornalismo visual, que a agência vê como a chave de seu futuro. “Ser virtual tende a empurrá-lo de volta para silos”, disse..
Outros, como Natalia Piza do El Espectador, na Colômbia, querem assegurar que o trabalho híbrido não vai interferir na abordagem de “aprendizagem por osmose” que ajuda a treinar a nova geração de repórteres. “O desafio mais importante para o El Espectador é continuar sendo uma escola de jornalistas em nossa redação”, disse Piza. “Para isso, é necessário habitar o espaço físico para potencializar os encontros entre os editores seniores com os repórteres mais jovens”. Uma tendência que pode tornar a criação de oportunidades de treinamento informal ainda mais difícil? Gerentes relatam que funcionários experientes e “confortáveis” estão resistindo em voltar às redações. Eles “tendem a ser mais velhos, às vezes morando em casas maiores nos subúrbios ou com uma 2ª residência confortável no campo”, diz o relatório. Estão relutantes em reiniciar o trajeto e –ao contrário, digamos, de seus colegas mais jovens que compartilham apartamentos tão pequenos quanto os de Nova York ou Londres –têm configurações ideais para trabalhar em casa.
Ainda assim, a indústria avança para o trabalho híbrido. Cerca de 40% das organizações de notícias já reduziram o espaço físico de suas redações –ou estão planejando isso. Quase ¾ têm ou planejam redesenhar suas redações como parte da mudança para o trabalho remoto e híbrido. (É claro, reduzir o espaço da redação tende a significar redução de custos –uma opção atraente para as organizações de notícias que se sentem prejudicadas financeiramente.).
Então como serão as redações a partir de agora? Os editores estão experimentando. Depois que a emissora alemã RTL pesquisou entre os seus funcionários e descobriu que a equipe era favorável à flexibilidade, apesar de sentir falta do “barulho da redação”, o departamento de notícias substituiu as mesas por “centros” compartilhados que todos podem usar, criou áreas inspiradas em cafés e outros espaços dedicados ao brainstorming e conversas para estimular a criatividade. No Canadá, o Globe and Mail reduziu o espaço da redação de 3 para 2 andares e planeja ter um aplicativo que colocará as equipes em áreas próximas, permitindo que se acomodem em espaços diferentes.
Os editores também estão percebendo alguns benefícios inesperados do trabalho híbrido. A Reuters registrou um comparecimento maior e discussões mais “meritocráticas” quando ocorrem no Microsoft Team que atrás das paredes de vidro instaladas nas redações. (“Quando participantes são todos iguais em uma plataforma digital de vídeo, essas velhas hierarquias –quem senta no topo da mesa ou ao lado de quem –são repentinamente menos visíveis e menos impositivas”, disse Jane Barrett, a editora global para mídia estratégica da Reuters.).
O CEO da Quartz, Zach Seward, creditou a decisão de se tornar uma empresa “totalmente abrangente” –abrindo posições de trabalho para pessoas vivendo em “qualquer lugar que a Quartz pode empregar pessoas legalmente” –com a capacidade de atrair uma força de trabalho mais diversificada. Em 1 ano, o Quartz passou de uma redação onde 31% a 42% dos funcionários eram pessoas negras para 50%, segundo Seward. Embora o relatório do Instituto Reuters tenha descoberto que a pandemia deu início a grandes mudanças nas redações, seus autores observam que abordar a falta de diversidade no jornalismo não é uma delas.
Leia o relatório completo em https://reutersinstitute.politics.ox.ac.uk/changing-newsrooms-2021-hybrid-working-and-improving-diversity-remain-twin-challenges-publishers