A primeira unidade do Poupatempo Paraná, inaugurada oficialmente nesta terça-feira (7) pelo governador Carlos Massa Ratinho Junior, em Curitiba, já recebe elogios de cidadãos sobre à agilidade qualidade dos serviços prestados. A experiência mostra como o novo modelo, que combina atendimento presencial e digital, facilitando o acesso da população aos serviços públicos estaduais.
O borracheiro Alceu Buba, de 57 anos, por exemplo, procurou a primeira unidade do Poupatempo Paraná em Curitiba, localizada no Shopping Estação, junto com a esposa para regularizar documentos pessoais. Ele relatou que precisou corrigir um registro com informações incorretas e aproveitou para atualizar outros documentos.
“Chegamos aqui e fomos atendidos rapidamente. Resolveram meu problema em cerca de 15 minutos, tudo certinho, rápido e sem complicações. A estrutura é ótima, os equipamentos funcionam bem, e o atendimento humano ajudou bastante”, contou Alceu, que revelou que a experiência superou as suas expectativas. “Quando o ser humano quer agilizar, ele agiliza mesmo. Deveria funcionar assim em todos os lugares”, disse.
Outro visitante do Poupatempo Paraná foi Francisco Michel, empresário de 40 anos. Ele foi ao local com a esposa e as filhas para emitir os RGs das crianças. “Chegamos ontem no Centro de Curitiba e ficamos sabendo que hoje ia ter atendimento aqui. Aproveitamos e deu tudo certo, afirmou Francisco, que também ressaltou a rapidez do serviço. “O atendimento foi 10. Mal chegamos na portaria e já fomos encaminhados, pegamos a senha e rapidamente fizemos o procedimento. Tudo resolvido e encaminhado”, relatou.