Guaratuba amanheceu sem água nesta terça-feira (30), em uma situação que afeta a maioria dos bairros do município e gera revolta entre os moradores. O desabastecimento ocorre de forma generalizada, sem informações claras ou prazos definidos para a normalização do serviço, aprofundando os transtornos enfrentados pela população.
O cenário se torna ainda mais crítico diante do desperdício visível em diferentes pontos da cidade. Enquanto residências seguem com torneiras secas, os chuveirinhos da orla continuam jorrando água livremente, além de vazamentos espalhados por vias públicas que permanecem sem reparo, mesmo após denúncias feitas à concessionária.
Outro fator que amplia a insatisfação é a falha nos canais de atendimento ao consumidor. Moradores relatam longos períodos de espera em ligações telefônicas, chamadas interrompidas sem solução e falta de resposta em aplicativos de mensagens, especialmente quando o assunto é a ausência de abastecimento. A sensação é de abandono e falta de respeito com quem depende do serviço essencial.
A combinação entre falta de água, desperdício e atendimento ineficiente evidencia um quadro de descaso que exige providências urgentes. A população cobra explicações, transparência e ações imediatas para garantir o abastecimento regular e o uso responsável da água em Guaratuba.