As incômodas ligações de telemarketing têm tirado a paz de muitos consumidores, mas você tem como bloquear essas ligações. Por meio de uma parceria entre a Celepar e o Procon-PR, o sistema intitulado Cadastro para Bloqueio de Ligações de Telemarketing permite que pessoas físicas e jurídicas deixem de receber essas chamadas.
O sistema já conta com quase 332 mil usuários ativos no Paraná, e o bloqueio entra em vigor em até 30 dias após o cadastro. Se mesmo após esse período as ligações continuarem, o consumidor pode formalizar uma reclamação no Procon, informando detalhes como a data, hora e o nome da empresa que realizou a chamada.
Gustavo Garbosa, diretor-presidente da Celepar, explica sobre a importância dessa parceria entre os órgãos.
As empresas que violarem essas regras podem enfrentar multas pesadas, variando de 900 reais até 12 milhões, conforme o Código de Defesa do Consumidor.