Usuários do Instagram e do Facebook enfrentaram dificuldades para acessar as plataformas na manhã desta sexta-feira (12). As falhas afetaram o funcionamento dos serviços e levaram muitas pessoas a recorrerem a outras redes sociais para relatar os problemas.
No X (antigo Twitter), internautas relataram que o feed do Instagram não carregava novas publicações. Já no Facebook, as principais queixas estavam relacionadas à dificuldade de acessar perfis e navegar normalmente.
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De acordo com o Downdetector, site que monitora instabilidades em serviços digitais, os primeiros registros de problemas no Instagram começaram por volta das 10h40.
A instabilidade ocorre um dia após a empresa reconhecer um erro relacionado ao recurso “Mapa do Instagram”, que foi disponibilizado por engano no Brasil. A ferramenta permite compartilhar a última localização ativa do usuário com contatos selecionados.
Em comunicado, a empresa informou que está ciente do problema e trabalha para corrigir a liberação indevida do recurso no país.