A partir desta segunda-feira (8), os termos utilizados nos extratos bancários serão padronizados, conforme anunciado pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban). A medida inicial focará na unificação das denominações para operações de saque e depósito, visando facilitar a compreensão das informações pelos clientes.
De acordo com a Febraban, a padronização começará com operações como o depósito de cheques nos caixas eletrônicos, que passará a ser identificado nos extratos como “DEP CHEQUE ATM”. Da mesma forma, saques realizados no caixa convencional da agência com o cartão da conta serão descritos como “SAQUE DIN CARTAO AG”.
Walter Faria, diretor adjunto de Serviços da Febraban, explicou que a iniciativa busca reduzir a complexidade das informações bancárias, especialmente para clientes que possuem contas em mais de uma instituição financeira.
“Atualmente, os bancos utilizam mais de 4 mil tipos diferentes de nomenclaturas para as operações financeiras, o que pode gerar confusão para os clientes ao comparar extratos de diferentes instituições”, destacou Faria.
A padronização dos termos nos extratos bancários é um passo importante para harmonizar as práticas no setor financeiro e melhorar a transparência das informações aos consumidores. A Febraban também planeja incluir outras operações financeiras no processo de padronização ao longo dos próximos meses.
Para mais informações sobre as mudanças nos extratos bancários, os clientes podem consultar seus bancos ou acessar os canais de atendimento disponibilizados pelas instituições financeiras.