– Nesta manhã, de segunda feira (27), clientes do Banco Bradesco foram surpreendidos ao perceberem “sumiço” de dinheiro de suas contas. O problema rapidamente se tornou um dos assuntos mais comentados nas redes sociais, com diversos relatos de contas zeradas ou negativadas, enquanto outros afirmam que o aplicativo exibe um saldo maior do que o real.
A situação ganhou destaque no X, antigo Twitter, onde usuários compartilharam experiências e expressaram preocupações sobre as transações financeiras. O banco emitiu uma nota explicativa, admitindo que o processamento noturno não atualizou corretamente o saldo da conta corrente de um grupo reduzido de clientes. A instituição assegura que está trabalhando para regularizar a situação o mais rápido possível.
No site Downdetector, que monitora instabilidade em sistemas online, foram registradas 157 reclamações por volta das 10h, a maioria relacionada a problemas com o saldo nas contas. A equipe técnica do Bradesco está investigando a origem do incidente e tomando as medidas necessárias para solucionar o ocorrido.
Os clientes afetados estão sendo orientados a entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente do Bradesco para obter informações e suporte adicionais. O banco reitera seu compromisso com a transparência e a resolução ágil de problemas para garantir a satisfação de seus clientes.