No competitivo mercado global, a confiança é uma moeda de troca. Para as pequenas e médias empresas do Paraná que sonham em expandir seus negócios, as certificações de padrão internacional, como a ISO 9001 e a ISO 14001, funcionam como um verdadeiro passaporte.
Elas não apenas organizam os processos internos, mas atestam para o mundo que o produto ou serviço paranaense segue as mais rigorosas normas de qualidade e sustentabilidade, abrindo portas para clientes que antes pareciam inalcançáveis.
O selo que abre portas: a exigência do mercado global
Longe de serem apenas um “diferencial”, as certificações ISO tornaram-se um pré-requsito para fazer negócios em muitos setores. Grandes indústrias nacionais e, principalmente, compradores internacionais, em especial da Europa e América do Norte, frequentemente exigem a ISO 9001 de seus fornecedores como uma garantia básica de gestão da qualidade.
Da mesma forma, a crescente preocupação com a sustentabilidade tornou a ISO 14001, de gestão ambiental, uma condição essencial para acessar mercados e consumidores mais conscientes, que demandam uma cadeia produtiva responsável.
O exemplo prático: o salto de 70% da Metalúrgica VH
A prova de que o investimento vale a pena vem de Curitiba. A Metalúrgica VH, uma empresa de pequeno porte com cerca de 20 funcionários, viu seu negócio estagnar ao tentar acessar clientes maiores. “A necessidade da certificação surgiu para ampliar a carteira de clientes, e o requisito para iniciar o fornecimento era a ISO 9001”, conta o diretor de produção, Murillo Skrzek. Após obter o selo com o apoio do Tecpar, o resultado foi transformador: “De 2019 para cá, a empresa cresceu mais de 70% em faturamento e adquiriu diversos novos clientes”, relata.
Desmistificando a certificação para pequenos negócios
Existe um mito de que as certificações ISO são apenas para grandes corporações, mas o Tecpar, que atua há 28 anos na área, tem mostrado que o processo é acessível e vital para os pequenos. O principal desafio, segundo a auditora Sandra Mara Corrêa, é o autoconhecimento da empresa.
“As normas são um instrumento de planejamento. A decisão de melhorar, entendendo quem é seu cliente e o que ele deseja, é o primeiro passo”, afirma. O Tecpar atua como um parceiro, guiando o empreendedor neste processo de organização e profissionalização da gestão.
O investimento que se paga com competitividade
Embora exija dedicação e um investimento inicial, a certificação se traduz em benefícios concretos que superam os custos. A padronização de processos reduz falhas e desperdícios, aumentando a produtividade. A conformidade com as normas fortalece a reputação da marca e, como no caso da Metalúrgica VH, permite praticar um ticket médio mais alto.
“É um investimento considerável, contudo ele se paga e vale a pena no final. Com a certificação, nossas margens de lucro também aumentaram”, confirma Skrzek, mostrando que a qualidade certificada é um caminho sólido para o crescimento sustentável.