Na tarde de quinta-feira(21), o departamento de Jornalismo da Litorânea recebeu uma série de reclamações contundentes sobre a travessia de Guaratuba, com diversos vídeos chegando à nossa redação, evidenciando problemas operacionais persistentes no serviço de travessia.
Um motorista, usuário frequente do serviço, compartilhou um vídeo revelador, no qual duas balsas partiam completamente carregadas do lado de Guaratuba, enquanto uma terceira aguardava para atracar. Este descompasso operacional, segundo relatos dos usuários, tem sido uma ocorrência recorrente, resultando em atrasos significativos e desacelerando a eficiência do serviço.
A falta de sincronia nas viagens das balsas é apontada como a principal causa desses transtornos, prejudicando não apenas a pontualidade, mas também a qualidade geral da experiência dos usuários. Os constantes atrasos estão causando prejuízos e, compreensivelmente, gerando uma considerável dose de insatisfação entre aqueles que dependem dessa rota para suas viagens.
Nossa reportagem entrou em contato com o Departamento de Estradas de Rodagem do Paraná (DER/PR) e aguarda um pronunciamento oficial sobre as queixas apresentadas pela comunidade.Além disso, buscamos esclarecimentos da concessionária responsável pela travessia para entender as medidas que estão sendo adotadas para solucionar esses problemas operacionais.
A situação torna-se ainda mais crítica considerando que estamos adentrando a época de verão, um período em que a demanda pelo serviço de travessia atinge seu ápice. Caso as questões operacionais persistam, a preocupação é que a efetividade do serviço seja comprometida, resultando em potenciais impactos negativos para os usuários e para a imagem da região.
Estamos atentos ao desdobramento dessa situação e continuaremos a cobrir o tema, buscando respostas e soluções para os problemas enfrentados pelos usuários da travessia de Guaratuba.