O trabalho da Secretaria de Estado do Turismo do Paraná (Setu) tem reforçado o acolhimento e a orientação aos visitantes durante o Verão Maior Paraná, contribuindo para uma experiência mais qualificada no Litoral. Ao longo da temporada, o Estado mantém quatro pontos fixos de atendimento ao turista, além de uma equipe itinerante que percorre diferentes balneários, ampliando o acesso a informações e serviços.
Os pontos fixos estão instalados em Caiobá, em Matinhos; no Balneário Shangri-lá e no terminal de embarque para a Ilha do Mel, em Pontal do Paraná; e no Balneário Brejatuba, em Guaratuba. Complementando a estrutura, a van da Setu circula por diversas localidades, levando atendimento direto aos turistas.
Desde o início do Verão Maior, em 15 de dezembro, já foram realizados 5.340 atendimentos apenas na carreta de Caiobá. No local, equipes da Setu, acadêmicos selecionados para a temporada e coordenadores prestam orientações sobre atrativos do Litoral e de outras regiões do Paraná, além de apoio com localização e deslocamento entre pontos turísticos.
As estruturas também funcionam como espaços de acolhimento, permitindo que o visitante descanse e organize seu roteiro. Entre os serviços oferecidos está o empréstimo de guarda-sóis, bastante utilizado e bem avaliado pelos turistas pela praticidade e conforto.
Segundo o secretário estadual do Turismo, Leonaldo Paranhos, o atendimento vai além da informação básica. “O turismo começa no acolhimento. Quando o visitante encontra informação clara, estrutura adequada e um atendimento humano, ele se sente seguro e bem recebido. É isso que estamos oferecendo no Litoral, com equipes preparadas e presença constante do Estado”, afirmou.
A estrutura tem sido elogiada por turistas de diferentes regiões. O argentino Santiago Nieva Heredia, de Tigre, na província de Buenos Aires, destacou a organização e a diversidade das ações. Já a turista Luciane Loth Fernandes, de Mallet, no Centro-Sul do Paraná, ressaltou a segurança e o cuidado no atendimento às famílias, fatores que trazem mais tranquilidade durante a permanência no Litoral.
Além do atendimento direto ao público, a equipe da Setu também aplica o questionário da Pesquisa Verão Maior Paraná 2026, que busca identificar o perfil dos visitantes, hábitos de consumo e a avaliação dos serviços, auxiliando no aprimoramento contínuo das ações voltadas ao turismo.
O Verão Maior Paraná segue até as primeiras semanas de fevereiro, com programação contínua de shows, atividades esportivas, recreativas e serviços de apoio ao turista. Os pontos de atendimento funcionam diariamente e estão disponíveis para orientar moradores, veranistas e visitantes ao longo de toda a temporada.